• ご利用ガイド
  • よくある質問
  • 購入履歴
  • 定期便
  • お気に入り

お誕生月
1000円OFF!

ランクアップで最大10%OFF!

キナリお客さまセンター

0120-47-8910

〈 通話料無料 〉

[ 月~金 9:00~18:00 | 土 9:00~17:00 | 日・祝日/休み ]

※商品・美容に関するご相談のお問い合せは、
キナリお客さま相談室0120-47-3999までお電話ください。
月~金/9:00~18:00、土/9:00~17:00、日・祝日/休み

お問い合せ

キャンペーン

草花木果のお得情報をチェック
×

■銀行振込のお支払いはお取扱いしておりません。

■お支払い方法の指定がない場合およびクレジットカード情報の記入不備の場合は、郵便・コンビニ振込用紙をお送りします。

クレジットカード

クレジットカード会員契約にもとづき、お客さまご指定の口座より、自動的にご利用代金を引き落とさせていただきます。

※ご利用のカードは、お客さまご本人名義のものに限ります。
※一部海外発行のカードに関してはご利用いただけません。
※au WALLET(auウォレット)カードはご利用いただけません。
※お支払いは1回払いのみとなります。
(分割払いは、決済終了後、各カード会社へお問い合せください)

オンラインショップでは、クレジットカード決済を安全にご利用いただくために「本人認証サービス(3Dセキュア2.0)」を導入しております。ご利用のクレジットカードの「3Dセキュア2.0」対応状況やパスワード発行は、各カード発行会社にお問い合せください。
3Dセキュア2.0とは?

郵便振替・コンビニ振込

請求書発行から14日以内に、商品と同送の振込用紙にて、郵便局または下記のコンビニエンスストアのいずれかで代金をお支払いください。

※払込受領書は領収書とさせていただきますので、6ヶ月間は保管してください。

後払い.com(コンビニ・郵便局)

【必ずお読み下さい】
●当サービスは(株)キャッチボールの運営する「後払い.com(ドットコム)」により提供されます。
下記注意事項を確認、同意の上、ご利用下さい。
●コンビニ・郵便局でお支払いいただけます。
●手数料は無料です。
●ご利用上限金額は55,000円(税込)までとさせていただきます。また、当サイトでの過去のご注文および 他のサイトで後払い.comをご利用されて未収となっている金額との合計が当サイトの上限額を超過する場合もご利用いただけませんので、ご注意ください。
●請求書発行から14日以内にお支払い下さい。
●ギフト注文やプレゼント注文(商品配送先が注文者住所と異なる場合)でもご利用いただけます。
●ご本人様確認や後払い.comサービス利用にあたって、お電話・メールにてご連絡させていただく場合がございます。
●お客様が当サイトにおいて登録された個人情報および発注内容は、(株)キャッチボールが行う与信および請求関連業務に必要な範囲のみで(株)キャッチボールに提供させていただきます。
●与信結果によっては当サービスをご利用いただけない場合がございます。その場合は、他の決済方法にご変更いただくことになります。
●商品の配送先を配送業者の営業所止め(営業所来店引取り)、転送依頼することはできません。
●サービスをご利用いただいた場合は、上記注意事項にご同意いただいたものとみなさせていただきます。

代金引換

代金引換とは、商品のお届けと引換に商品の代金を配達員にお支払いいただくしくみです。お届け伝票の金額をお確かめの上、配達員に現金でお支払いください。

■1回の商品合計金額が11,000円(税込)以上の場合手数料無料、11,000円(税込)未満の場合は全国一律330円(税込)を申し受けます。

■「定期お届けおトク便」のお届け、「ギフト(請求書別送)」をご希望の場合はご利用いただけません。

■お届けの際、配送会社より確認の電話を差し上げます。ご不在の場合、不在連絡票でご案内いたしますので、再配達希望日を配送会社にご連絡ください。

■商品の転送はできません。

■メール便(ポスト投函)でお届けの場合は、代金引換はご利用いただけません。

Amazon Pay

2024年6月2日(日)を持ちましてAmazon Payサービスを終了いたしました。

楽天ペイ

いつもの楽天IDとパスワードを使ってスムーズなお支払いができるサービスです。楽天ポイントが貯まる・使える!「簡単」「あんしん」「お得」な楽天ペイをご利用ください。

・手数料は無料です。
・定期商品のお支払いにご利用いただけます。(2021年3月24日より、定期便でもご利用いただけます。)
・楽天IDの登録が必要です。
・楽天ポイントが使えます。
・楽天ペイを通して決済された金額に応じて、楽天ポイントが貯まります。

楽天ペイについて(楽天サイト)
https://checkout.rakuten.co.jp/

利用履歴について
楽天ポイント利用分については楽天から送信される自動配信メール、
もしくは楽天ペイ利用履歴
https://my.checkout.rakuten.co.jp/mych/
にてご確認ください。

楽天ペイ

d払い

d払い / ドコモ払いは、ご利用サイトより購入した商品・サービスなどの請求代金を、基本となるお支払い方法(電話料金合算払い、d払い残高からのお支払い、クレジットカード)と、充当可能なお支払い方法(dポイント)を組み合わせてお支払いができるサービスです。

・手数料は無料です。
・定期商品のお支払いにはご利用になれません。
・お支払い額に応じて、dポイントを貯めることも使うこともできます。
・お支払い方法は、月々の電話料金合算払いの他、クレジットカードでのお支払も可能ですので、ドコモ以外の方でもご利用いただけます。

⇒詳しくはドコモのd払い(外部サイト)をご参照ください。
※Wi-Fi環境やPCでのご利用には、dアカウント/パスワードが必要となります。
※dポイントのご利用履歴は、dポイントクラブにてご確認ください。
※dカード以外のクレジットカード払いをお支払方法に設定された場合は、dポイントの進呈対象外となります。

ソフトバンクまとめて支払い

ソフトバンクまとめて支払い・ワイモバイルまとめて支払いとは、スマートフォンやパソコンなどで購入したデジタルコンテンツやショッピングなどの代金、App Store、Apple Music、iTunes や、Google Play上のアプリケーションなどの購入分を、月々の携帯電話のご利用料金とまとめてお支払いができるサービスです。

・手数料は無料です。
・定期商品のお支払いにはご利用になれません。
・ご利用には、ソフトバンクまとめて支払いの場合、My SoftBankアカウント、ワイモバイルまとめて支払いの場合、My Y!mobileアカウントが必要です。
・Tポイントはご利用いただけません。

⇒詳しくはソフトバンクまとめて支払い・ワイモバイルまとめて支払い(外部サイト)をご参照ください。

auかんたん決済

auかんたん決済とは、au のスマートフォンやPC等でご購入いただいたデジタルコンテンツ・ショッピング等の代金を、月々の通信料金と合算してお支払いができるサービスです。

・手数料は無料です。
・定期商品のお支払いにはご利用になれません。
・お支払いには、WALLETポイントのご利用も可能です。
・対象のau通信サービスが登録されたau IDをお持ちの方であればご利用いただけます。
・お買い物では、WALLETポイントは貯まりません。

⇒詳しくはauかんたん決済(外部サイト)をご参照ください。

お問い合せは こちらから

商品・美容に関するご相談はこちら

キナリお客さま相談室

[ 月~金/9:00~18:00、土/9:00~17:00、日・祝日/休み ]

商品のご注文・配送状況はこちら

キナリお客さまセンター

[ 月~金/9:00~18:00、土/9:00~17:00、日・祝日/休み ]

ご注文ガイド

  • 配送について

    配送について

    ご都合に合わせて、
    配送日時指定
    がご利用いただけます

  • 送料について

    送料について

    5,500円(税込)以上の
    ご購入で送料無料
    ※沖縄県は除く

  • お支払いについて

    お支払いについて

    クレジット・代金引換
    ・後払い
    から
    ご利用いただけます
    ※一部条件がございます。

  • 返品・交換について

    返品・交換について

    ご使用になった商品でも
    商品到着後30日以内
    返品可能
    ※条件は下記からご確認ください

  • 定期コースの変更

    定期コースの変更

    ご都合に合わせて、
    お届け日・時間帯
    変更できます。
    ※条件は下記からご確認ください

  • ランクサービス

    ランクサービス

    ランクに応じて
    特別割引を適用!
    ※条件は下記からご確認ください

     

キナリお客さまセンター

0120-47-8910

〈 通話料無料 〉

[ 月~金/9:00~18:00 | 土/9:00~17:00 | 日・祝日/休み ]

※商品・美容に関するご相談のお問い合せは、
キナリお客さま相談室(0120-47-3999)までお電話ください。
月~金/9:00~18:00、土/9:00~17:00、日・祝日/休み

お問い合せ
11月はキナリへGO(ゴー)!キャンペーン 2023/11/1時点
11月の5のつく日は500円OFFクーポンプレゼント

11月の5(ゴー)のつく日は(5・15・25)500円(税込)OFFクーポンプレゼント!
カート内「▼ 持っているクーポンから選ぶ」のプルダウンよりお選びください。

※1回のご注文が3,000円(税込)以上お買上げでご利用いただけます。
※商品割引後、ランクアップ割引計算前の1回のご注文合計金額が対象です。
※「定期お届けおトク便」は対象外です。
※その他クーポン、誕生月特典(誕生月クーポン)との併用は不可です。
※初回のご注文からご利用いただけます。
※お一人さま1回、当日限りとなります。

マイページはこちらから

期間 11月5日、15日、25日


×
12月はキナリへGO(ゴー)!キャンペーン 2023/12/1時点
12月の5のつく日は500円OFFクーポンプレゼント

12月の5(ゴー)のつく日は(5・15・25)5%OFFクーポンプレゼント!
カート内「▼ 持っているクーポンから選ぶ」のプルダウンよりお選びください。

※1回のご注文が3,000円(税込)以上お買上げでご利用いただけます。
※商品割引後、ランクアップ割引計算前の1回のご注文合計金額が対象です。
※「定期お届けおトク便」は対象外です。
※その他クーポン、誕生月特典(誕生月クーポン)との併用は不可です。
※初回のご注文からご利用いただけます。
※お一人さま1回、当日限りとなります。

マイページはこちらから

期間 12月5日、15日、25日


×
1月はキナリへGO(ゴー)!キャンペーン 2024/1/5時点
1月の5のつく日は500円OFFクーポンプレゼント

1月の5(ゴー)のつく日は(5・15・25)500円(税込)OFFクーポンプレゼント!
カート内「▼ 持っているクーポンから選ぶ」のプルダウンよりお選びください。

※1回のご注文が3,000円(税込)以上お買上げでご利用いただけます。
※商品割引後、ランクアップ割引計算前の1回のご注文合計金額が対象です。
※「定期お届けおトク便」は対象外です。
※その他クーポン、誕生月特典(誕生月クーポン)との併用は不可です。
※初回のご注文からご利用いただけます。
※お一人さま1回、当日限りとなります。

マイページはこちらから

期間 1月5日、15日、25日


×
2月はキナリへGO(ゴー)!キャンペーン 2024/2/1時点
2月の5のつく日は500円OFFクーポンプレゼント

2月の5(ゴー)のつく日は(5・15・25)5%OFFクーポンプレゼント!
カート内「▼ 持っているクーポンから選ぶ」のプルダウンよりお選びください。

※1回のご注文が3,000円(税込)以上お買上げでご利用いただけます。
※商品割引後、ランクアップ割引計算前の1回のご注文合計金額が対象です。
※「定期お届けおトク便」は対象外です。
※その他クーポン、誕生月特典(誕生月クーポン)との併用は不可です。
※初回のご注文からご利用いただけます。
※お一人さま1回、当日限りとなります。

マイページはこちらから

期間 2月5日、15日、25日


×
4月はキナリへGO(ゴー)!キャンペーン 2024/3/28時点
4月の5のつく日は500円OFFクーポンプレゼント

4月の5(ゴー)のつく日は(5・15・25)500円OFFクーポンプレゼント!
カート内「▼ 持っているクーポンから選ぶ」のプルダウンよりお選びください。

※1回のご注文が3,000円(税込)以上お買上げでご利用いただけます。
※商品割引後、ランクアップ割引計算前の1回のご注文合計金額が対象です。
※「定期お届けおトク便」は対象外です。
※その他クーポン、誕生月特典(誕生月クーポン)との併用は不可です。
※初回のご注文からご利用いただけます。
※お一人さま1回、当日限りとなります。

マイページはこちらから

期間 4月5日、15日、25日


×
5月はキナリへGO(ゴー)!キャンペーン 2024/5/1時点
5月の5のつく日は500円OFFクーポンプレゼント

5月の5(ゴー)のつく日は(5・15・25)500円OFFクーポンプレゼント!
カート内「▼ 持っているクーポンから選ぶ」のプルダウンよりお選びください。

※1回のご注文が3,000円(税込)以上お買上げでご利用いただけます。
※商品割引後、ランクアップ割引計算前の1回のご注文合計金額が対象です。
※「定期お届けおトク便」は対象外です。
※その他クーポン、誕生月特典(誕生月クーポン)との併用は不可です。
※初回のご注文からご利用いただけます。
※お一人さま1回、当日限りとなります。

マイページはこちらから

期間 5月5日、15日、25日


×