重要なお知らせ
自然派スキンケア・メイクアップ化粧品、草花木果公式サイト

毛穴ケア 美白ケア ニキビケア エイジングケア UV ベースメイク
ログイン

  • ご利用ガイド

  • よくある質問

  • 購入履歴
  • 最大20%OFF

    定期便

  • お気に入り

スキンケア

メイクアップ

ボディケア・雑貨

お誕生月
1000円OFF!

30日以内なら
返品・交換OK!

ランクアップで最大11%OFF!
詳しく見る

キナリお客さまセンター

0120-47-8910

〈 通話料無料 〉

［ 月～金 9:00～18:00 ｜ 土・祝日 9:00～17:00 ｜ 日/休み ］

※商品・美容に関するご相談のお問い合せは、
キナリお客さま相談室0120-47-3999までお電話ください。
月～金/9:00～18:00、土/9:00～17:00、日・祝日/休み

お問い合せ

商品を探す

×閉じる

キャンペーン

草花木果のお得情報をチェック
×

お問い合せ

> お問い合せについて

> よくあるお問い合せについて

お問い合せの前に

お問い合せいただく前に、以下もご覧ください。

オンラインショップのご利用について Q&A よくあるお問い合せ ご登録内容の変更
※ログインしてご確認下さい

お問い合せについて

Eメールでのご返答には、少々お時間をいただく場合や、お電話でのご対応をお願いすることがございますので、あらかじめご了承ください。なお、早急な回答をご希望の場合は、下記フリーダイヤルまでお願いいたします。

@au.com、@ezweb.ne.jpからのお問い合せは、弊社からの返信が届かない場合がございます。@au.com、@ezweb.ne.jp以外のメールアドレスよりお問い合せくださいますようお願いいたします。

個人情報の登録に同意の上、お問い合せフォームより送信してください。

■お客さまの個人情報の取扱いについて

お問い合せの際に提供いただきますお客さまの個人情報は当社の個人情報保護方針に基づき厳正に管理させていただきます。
以下の項目について確認、同意の上、お問い合せいただきますようお願いいたします。

（１）
お客さまにご記入いただいた個人情報はお問い合せの対応目的のみで利用させていただきます。
（２）
お客さまの個人情報は、当社が慎重に選定、委託先管理をおこなった上で第三者に委託することがありますが、お客さまの了解なく第三者へ提供することはありません。
（３）
お客さまより個人情報に関する利用目的の通知または開示、訂正・追加・削除、利用の停止・消去または第三者への停止のお申し出があったときは、法令等に従い、誠実に対応いたします。

株式会社キナリ

管理者：
個人情報管理責任者
連絡先：
キナリお客さま相談室（個人情報お問い合せ窓口）
電話 0120-47-3999
(月～金/9:00～18:00、土/9:00～17:00、
日・祝日/休み）

お問い合せフォーム

Eメールでのご返答には、少々お時間をいただく場合や、お電話でのご対応をお願いすることがございますので、あらかじめご了承ください。なお、早急な回答をご希望の場合は、下記フリーダイヤルまでお願いいたします。

  • 商品・美容に関するご相談
  • お支払いに関するお問い合せ
  • 個人情報に関するお問い合せ

商品のご注文に関するお問い合せはお客さまセンターまで

  • 商品のご注文
  • 商品の発送状況・返品・交換のお問い合せ

お問い合せは こちらから

商品・美容に関するご相談はこちら

キナリお客さま相談室

［ 月～金/9:00～18:00、土/9:00～17:00、日・祝日/休み ］

商品のご注文・配送状況はこちら

キナリお客さまセンター

［ 月～金/9:00～18:00、土・祝日/9:00～17:00、日/休み ］

お問い合せフォームはこちらお問い合せフォームはこちら
Arrow Right
よくあるご質問はこちらよくあるご質問はこちら
Arrow Right

商品を探す

スキンケア

メイクアップ

ボディケア・雑貨

ご注文ガイド

  • 配送について

    配送について

    ご都合に合わせて、
    配送日時指定
    がご利用いただけます

    詳しくはコチラ

  • 送料について

    送料について

    5,500円(税込)以上の
    ご購入で送料無料
    ※沖縄県は除く

    詳しくはコチラ

  • お支払いについて

    お支払いについて

    クレジット・代金引換
    ・後払い    から
    ご利用いただけます
    ※一部条件がございます。

    詳しくはコチラ

  • 返品・交換について

    返品・交換について

    ご使用になった商品でも
    商品到着後30日以内は
    返品可能
    ※条件は下記からご確認ください

    詳しくはコチラ

  • 定期コースの変更

    定期コースの変更

    ご都合に合わせて、
    お届け日・時間帯を
    変更できます。
    ※条件は下記からご確認ください

    詳しくはコチラ

  • ランクサービス

    ランクサービス

    ランクに応じて
    特別割引を適用！
    ※条件は下記からご確認ください

     
    詳しくはコチラ

キナリお客さまセンター

0120-47-8910

〈 通話料無料 〉

［ 月～金/9:00～18:00 ｜ 土・祝日/9:00～17:00 ｜ 日/休み ］

※商品・美容に関するご相談のお問い合せは、
キナリお客さま相談室0120-47-3999までお電話ください。
月～金/9:00～18:00、土/9:00～17:00、日・祝日/休み

お問い合せ

Company

Service

Help