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CRAFT ORGANICでは、サステナブルな観点から持続可能な製品づくりに取り組んでいます。
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バンブーパドルブラシ
バスエッセンス
ロールオンフレグランス
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※商品・美容に関するご相談のお問い合せは、キナリお客さま相談室0120-47-3999までお電話ください。月~金/9:00~18:00、土/9:00~17:00、日・祝日/休み
制定日 2005年10月 1日 改定日 2024年 12月 18日 株式会社キナリ 取締役社長 山本 理史
株式会社キナリ(以下「当社」といいます)は、お客さまが安心してご利用いただける商品およびサービスの提供を通じて、ひとりひとりのお客さまの信頼を得られる事業を目指しております。当社が商品、サービスを提供するためにはお客さまの個人情報は無くてはならないものです。当社はお客さまからお預かりしたお客さまの情報はもちろんお取引先さま及び従業者等(以下「本人」といいます)の個人情報を含めて、安全に保護することが当社の事業活動の基本であるとともに、当社の社会的責務であると考えております。 当社は次の通り個人情報保護方針を掲げ、これを常に念頭に置き、お客さまの個人情報の保護に万全を尽くしてまいります。
個人情報の取扱いに関して苦情及びご相談がある場合は、下記の窓口にご連絡下さい。 個人情報の利用目的の通知または開示、訂正・追加・削除、利用の停止・消去または第三者への提供の停止が求められた場合は、ご本人からの請求であることを確認させて頂いた上で、適切かつ迅速な対応を行います。
<お問い合せ窓口>
フリーダイヤルへのお問い合せについては、応対サービスの向上、正確なお問い合せ対応のために、録音、およびナンバーディスプレーを採用させていただいております。あらかじめご理解とご協力をお願いいたします。
当社ホームページ :
草花木果 https://www.sokamocka.com CRAFT ORGANIC https://www.craftorganic.jp Asmy https://www.asmy-jp.com
情報の取得者名 株式会社 キナリ 個人情報保護管理者 業務部 部長
開示等の手続きについて お客さまからの保有個人データの開示等のご請求についても、上記、お問い合せ窓口にお電話ください。なお、請求内容によって、手続きが異なります。 利用目的の通知または開示の請求については、電話をいただいた後に、郵送での対応となりますが、手数料として現金または郵便切手500円分を徴収させていただきます。お客さまの個人情報の訂正・追加・削除、利用の停止・消去または第三者への提供の停止については、ご本人確認のうえ、電話にて対応いたします。
個人データの取扱いに係る規律の整備保有個人データは取得、利用、保存、提供、削除・廃棄等の段階ごとに、取扱方法、責任者・担当者及びその任務等について個人情報保護規程を策定しています。
組織的安全管理措置個人データの取扱いに関する責任者を設置するとともに、個人データを取り扱う従業者及び当該従業者が取り扱う個人データの範囲を明確化し、法や取扱規程に違反している事実又は兆候を把握した場合の責任者への報告連絡体制を整備しています。個人データの取扱状況について、定期的に自己点検を実施するとともに、他部署や外部の者による監査を実施しています。
人的安全管理措置 個人データの取扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な研修を実施しています。 個人データを含む秘密保持に関する誓約書の提出を全従業者から受けています。
物理的安全管理措置 個人データを取り扱う区域において、従業者の入退室管理及び持ち込む機器等の制限を行うとともに、権限を有しない者による個人データの閲覧を防止する措置を講じています。 個人データを取り扱う機器、電子媒体及び書類等の盗難又は紛失等を防止するための措置を講じるとともに、事業所内の移動を含め、当該機器、電子媒体等を持ち運ぶ場合、容易に個人データが判明しないよう措置を講じています。
技術的安全管理措置 アクセス制御を実施して、担当者及び取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定しています。 個人データを取り扱う情報システムを外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入しています。
当社は、苦情の解決にあたっての中立的な第三者機関である下記の認定個人情報保護団体の対象事業者となっています。
【認定個人情報保護団体の名称及び苦情の解決の申出先】 ※個人情報の取り扱いに関する苦情のみを受付けています 一般財団法人 日本情報経済社会推進協会
認定個人情報保護団体事務局
以 上
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いつもCRAFT ORGANIC商品をご愛顧いただき、ありがとうございます。 このたび誠に勝手ながら、2025年12月31日(水)を以って下記商品の販売を終了することとなりました。 これまで品質維持と安定供給のために、原料・資材調達、製造工程の見直しなどの努力を重ねてまいりましたが、 製造を継続することが困難となりました。 発売以来ご愛顧を受け賜わりましたことに心より感謝申し上げます。 販売終了に伴い、ご不便、ご迷惑をおかけいたしますことをお詫び申し上げます。 <販売終了商品> 10097 バスエッセンス 販売終了に伴い、定期便も終了となります。 <ご契約中の定期便のお届けについて> 2025年12月31日(水)のお届け分を以って終了し、解約手続きをさせていただきます。 お客さまご自身でのお手続きは不要です。 <定期便内容変更について> 変更・解約を希望される方は、お電話・メールにて2025年12月10日(水)18:00まで 変更のみを希望される方は、 マイページにて2025年12月10日(水)23:59まで にお手続きをお願いいたします。 ※12月11日(木)以降はご変更をお受けいたしかねますことを予めご了承くださいませ。 キナリお客さまセンター TEL:0120-47-8910(通話料無料) 受付時間 (月~金/9:00~18:00、土/9:00~17:00、日・祝日/休み)
2019年3月5日、草花木果公式サイトがリニューアルOPEN! あと
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カウントダウン
サイトリニューアル延期のお知らせ 2020/6/2時点 2020/6/2時点
日頃より草花木果をご愛顧いただき、ありがとうございます。 草花木果では公式WEBサイトをさらに便利にお買い物が出来るようリニューアルを準備しております。 当初、7月上旬のリニューアルを予定しておりましたが、弊社内で慎重に検討を行い、開発期間を十分に設けるために延期をすることにいたしました。 リニューアルをご期待いただいていたお客さまには、お待たせする結果となり、誠に申し訳ございません。 確定時期については、あらためて公式サイト等でお知らせいたします。 引き続き草花木果をよろしくお願い申し上げます。
01.【便利!】WEBでのご注文が便利に!新しい機能を追加します。
最短2クリックで注文が完了
LINEアカウントでもログイン可能
02.【簡単!】定期便の変更が、マイページで簡単に手続きができるようになります。※定期便の解約はお電話でのみ承っております。
お届け商品の変更(化粧水のタイプ変更、つめかえ用の変更)
お届けのスキップ(次回お届け予定分を1回お休みOK)
お届け予定の定期商品と通常購入商品を一緒にまとめてお届け
03.【お得!】お支払い方法が増えて、提携ポイントがお得に使える・貯まる!
11月5日、新商品「アロマ香る ハンドウォッシュミスト」を発売いたしました。
いつも『草花木果』商品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。 このたび、手あれをケアしながら手指を清潔に保つ「アロマ香る ハンドウォッシュミスト」を新発売いたしました。
70mL / 1,540円(税込)
今年、草花木果で実施したお客さまアンケートより「手指の肌あれに悩んでいる」と多くのお声を頂戴いたしました。 日々の暮らしで手の消毒など感染症予防対策が増えるなか、皆さまへ安心感や楽しみのある商品をお届けしたいという想いで、植物由来のアルコールを約70vol%※配合し、天然由来の成分で肌にやさしい使い心地と心ほぐれる香りを実現したハンドケア商品を開発いたしました。 この冬、皆さまの健やかな毎日にお役に立てれば幸いです。
日頃は草花木果をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。 ご好評につき、「アクネ保湿液 しっとり(医薬部外品)トライアルサイズ」が一時品切れ中です。 再入荷は、11月下旬頃を予定しております。 日にちが確定しましたら、あらためて公式サイトでご案内をいたします。 ご購入を予定されているお客さまにおかれましては、ご不便をおかけして誠に申し訳ございません。 入荷までしばらくお待ちくださいませ。
12月1日、新商品「ゆずの恵み うるおいバリアクリーム」を発売いたします。
いつも『草花木果』商品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。 このたび、温泉水をベースに天然のうるおいバリアが肌を守ってうるおす、高保湿クリーム「ゆずの恵み うるおいバリアクリーム」を新発売いたします。
70g / 4,180円(税込)
美肌の湯で知られる鹿児島県「関平温泉水※1」や「和潤環エキス※2」など、自然由来のうるおい成分を贅沢に配合。バターのようにとろける極上テクスチャーで、乾いた肌のすみずみまでうるおいで包み込み、肌本来のバリア機能をサポート。乾燥や肌あれを防いでなめらかな肌へ。高知県産オーガニックゆず100%の香りで、顔以外にも、全身マルチにお使いいただけます。 どうぞご期待ください。
重要なお願いです
2020年12月サイトリニューアル後はじめてログインされる方はパスワードの再設定をお願いいたします。※すでに再設定をされた方は不要です。
お買物をする際に必要ですので、必ず設定をお願いいたします。
※サイトをご利用いただくには、ログインパスワードの再設定が必須となります。 ※パスワードは、半角英数字混合7~15文字で登録をお願いいたします。 ※パスワードを再設定せず、新規会員登録をされた場合は、今までのお客さま情報は引き継げませんのでご注意ください。
パスワード再設定はこちら
Step.1
マイページログイン画面から「パスワード再設定・パスワードをお忘れの方はこちら」をクリックしてください。
Step.2
パスワード再設定手続きにご登録のメールアドレスを入力し「送信」をクリックしてください。
Step.3
入力したメールアドレス宛に届いたURLからパスワード変更画面を開きます。
Step.4
変更画面で「新しいパスワード」を入力し、「変更」をクリックしてください。
Step.5
以下の案内が表示されましたら、設定完了となります。
再設定が完了したら、下記「ログインページ」で、ID・パスワードをご入力の上、ログインしてください。 ログイン時に入力するお客さま番号は、0から始まる9桁の番号をご記入ください。
2021年1月6日、「ゆずの恵み美容オイル ラージサイズ」を数量限定で発売いたします。
いつも『草花木果』商品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。 このたび、ご愛用者さまのお声にこたえ「ゆずの恵み美容オイル ラージサイズ」を新発売いたします。
※なくなり次第、終了いたします。
一昨年に発売以来、やわらかくしっとり肌になれると大人気の美容オイルが、お得な2倍サイズになって初めて登場いたします。 厳しい寒さが続き肌の乾燥に悩まされる季節に、顔はもちろん髪やからだにおしみなくたっぷり使っていただきたいとの想いから開発いたしました。 どうぞご期待ください。
2021年2月2日、「多機能ジェルクリーム ラージサイズ」を数量限定で発売いたします。
いつも『草花木果』商品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。 このたび、日頃のご愛顧に感謝して「多機能ジェルクリーム ラージサイズ」を新発売いたします。
ハリツヤ肌に導く濃厚オールインワンジェルクリームが通常サイズの1.55倍入って、大人の女性にふさわしい華やかな特別デザインで初めて登場します。 ふだんのお手入れに加えて、フェイスマッサージやデコルテケアにもおしみなくたっぷり使っていただきたいとの想いから開発いたしました。 どうぞご期待ください。
いつも『草花木果』商品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。 2022年2月、ベースメイクシリーズがリニューアル発売! パッケージを、より上品で洗練されたデザインに一新。 さらに、一部の商品におきましては、いままでの使用感はそのままに、さらに肌へのやさしさにこだわり、新機能を追加いたしました。 新しい、ベースメイクシリーズにご期待ください。 なお、現在販売中のベースメイクは、在庫がなくなり次第、販売終了いたします。 現時点の終了予定日は、下記の一覧表をご覧ください。
<対象商品>
送料改定について
●改定日時 2023年3月29日(水)9:00ご注文分より ●対象ブランド 草花木果、CRAFT ORGANIC、Asmy ●改定前 < 2023年3月29日(水)8:59までのご注文 > 宅配便 :全国一律440円(税込) メール便:全国一律330円(税込) ●改定後 < 2023年3月29日(水)9:00以降のご注文 > 宅配便 :全国一律550円(税込) メール便:全国一律330円(税込) ※送料改定後も1回のご注文金額が5,500円(税込)以上の場合は 送料無料とさせていただきます。 ※定期お届けおトク便は、従来通り送料無料でお届けいたします。 ※メール便送料の変更はございません。
メール便(ポスト投函)対象商品のお届けについて
●次回配送日について メール便(ポスト投函)対象商品の場合、「次回配送日」はお届け日の目安となります。 ●配送希望時間帯について 「配送希望時間帯」のプルダウンに時間帯が表示されない場合は、メール便(ポスト投函)対象商品となります。そのため、お届け日時の指定は出来かねます。 ●お届けについて メール便(ポスト投函)対象商品を2個以上定期にされている、または、他商品と一緒に定期にされている場合は、宅配便でのお届けとなります。
11月の5(ゴー)のつく日は(5・15・25)500円(税込)OFFクーポンプレゼント! カート内「▼ 持っているクーポンから選ぶ」のプルダウンよりお選びください。
※1回のご注文が3,000円(税込)以上お買上げでご利用いただけます。 ※商品割引後、ランクアップ割引計算前の1回のご注文合計金額が対象です。 ※「定期お届けおトク便」は対象外です。 ※その他クーポン、誕生月特典(誕生月クーポン)との併用は不可です。 ※初回のご注文からご利用いただけます。 ※お一人さま1回、当日限りとなります。
期間 11月5日、15日、25日
12月の5(ゴー)のつく日は(5・15・25)5%OFFクーポンプレゼント! カート内「▼ 持っているクーポンから選ぶ」のプルダウンよりお選びください。
期間 12月5日、15日、25日
1月の5(ゴー)のつく日は(5・15・25)500円(税込)OFFクーポンプレゼント! カート内「▼ 持っているクーポンから選ぶ」のプルダウンよりお選びください。
期間 1月5日、15日、25日
2月の5(ゴー)のつく日は(5・15・25)5%OFFクーポンプレゼント! カート内「▼ 持っているクーポンから選ぶ」のプルダウンよりお選びください。
期間 2月5日、15日、25日
4月の5(ゴー)のつく日は(5・15・25)500円OFFクーポンプレゼント! カート内「▼ 持っているクーポンから選ぶ」のプルダウンよりお選びください。
期間 4月5日、15日、25日
5月の5(ゴー)のつく日は(5・15・25)500円OFFクーポンプレゼント! カート内「▼ 持っているクーポンから選ぶ」のプルダウンよりお選びください。
期間 5月5日、15日、25日