現在販売中のベースメイク商品は、いつまで購入できますか？
・現在販売中のベースメイク商品は、2022年2月の発売をもって切り替えさせていただきます。 ・商品によっては、在庫がなくなり次第、2月より前に販売終了となります｡ 在庫のある商品は、2022年5月まで販売予定です。 ・予定より早期に販売を終了する商品については、随時公式サイトでご案内いたします。
今持っているファンデーションケースは、そのまま使えますか？
下記デザインのファンデーションケース（商品番号：10056）は、新ファンデーション（レフィル）もセットできます。
ルースパウダーはつめかえ用が発売されますか？
お客さまのご要望にお応えして、ルースパウダーのつめかえ商品を発売いたします。 発売に伴い、「ルースパウダー（つめかえ）」の中身を「ルースパウダーケース」に入れて使う方式に変更いたします。 ケースは別売りとなりますのでご注意ください。 ※「ルースパウダー（つめかえ）」の容量は専用ケースに対して約２回分です。
容量や値段は変わりますか？
容量や価格が変更となります。詳しくは、「新旧対応表」をご確認ください。
新商品を試したいのですが、サンプルやトライアルサイズはありますか？
新商品には、サンプル・トライアルサイズのご用意はございません。 新商品に関するご相談がありましたら、キナリお客さま相談室（0120-47-3999）にお電話ください。
ファンデーションの色味は変わりますか。
色味の変更はございません。自然なカバー力と透明感はそのままに、「美肌プロテクトパウダー」を配合いたしました。 また、これまで5色でしたが、３色に変更いたします。詳しくは、 「新旧対応表 」をご確認ください。
生産が終わってしまう商品はありますか？
パウダーファンデーション（レフィル）①⑤、リキッドファンデーション①⑤、コンシーラー①②が生産終了します。詳しくは、 「新旧対応表 」をご確認ください。